“当你在取款时，ATM机会从你的账户里扣双倍的钱。”听起来难以置信吧？

（图片来源于网络）

可是这件事却真真实实的发生在了澳洲……

据了解，近日，St.George银行ATM技术故障，这一些客户在取款时收取被巨额费用。

据报道，一些客户声称，该故障导致他们被收取的费用是他们取出的两倍。

一位客户在银行的Facebook页面上发帖，声称他已经在ATM机上损失了150澳元。

（事发的St.George银行ATM机，图片来源于网络）

客户的帖子与银行的回应

“为什么你会对非St.George银行的客户在ATM被收取总共150澳元？”。

对此，St.George银行对客户的帖子做出回应，称系统出现故障，即通常收取小额服务费的时候自动取款机会额外收取取出的金额。

（事发的St.George银行ATM机，图片来源于网络）

后续处理

St.George银行总经理Ross Miller表示，该机构后来得知一些客户在周日下午使用在圣乔治银行ATM后出现不正常扣费。

“我们目前正在调查此问题的原因，并与第三方ATM供应商合作。

“我们向任何被不正常收费的客户保证，他们将获得退款。”

印象君点评

钱袋子是每个人都会关心的事，账户里莫名其妙少了巨款足以让任何人心痛不已。所以如果这种情况发生在我们身上，我们一定要立刻给银行报告，尽一切可能拿回退款。

编辑：Mike Tai

新闻来源：

https://www.dailymail.co.uk/news/article-7095751/Major-ATM-glitch-sees-customers-charged-double-money-withdraw.html